오늘날의 항공 예약 시스템
항공편 예약을 하는 데 시간이 많이 걸리던 시대는 오래 전에 지나갔습니다. 오늘날 온라인 예약 엔진을 사용하면 누구나 빠르고 쉽게 항공편을 예약할 수 있습니다. 소비자가 항공사 웹사이트에서 찾은 항공 예약 시스템을 사용하든, 많은 온라인 여행사 중 하나를 사용하든, 몇 번의 클릭만으로 항공사 예약을 확인할 수 있습니다. 오늘날의 온라인 예약 엔진은 사용하기 쉬우며 여행사 소유자가 전반적인 관리 비용을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.
오늘날의 소비자는 여행 계획을 포함하여 다양한 모바일 장치를 사용하여 무엇이든 구매할 수 있습니다. 모바일 애플리케이션의 인기 증가는 항상 이동 중이고 노트북을 가지고 다니기를 선호하지 않는 인구에 의해 주도되었습니다. 그들에게 필요한 것은 휴대폰뿐입니다. 현재 이용 가능한 온라인 여행 애플리케이션은 항공사 예약 시스템이 제공하는 많은 강력한 특징과 기능을 최대한 활용하도록 설계되었습니다. 사용하기 쉬운 예약 엔진을 통해 신규 상담원을 신속하게 교육하고 판매 속도를 높일 수 있습니다. 가장 강력한 예약 엔진이 제공하는 혁신적인 기술을 활용하면서 자신의 사용자 인터페이스를 제어하려는 사람들을 위한 솔루션도 있습니다 강릉서핑.
오늘날 사용되는 다양한 여행 유통 채널에 서비스를 제공하기 위해 에이전트를 위한 B2B(Business-to-Business) 솔루션, 고객을 위한 B2C(Business-to-Consumer) 솔루션, 심지어 B2B2C(Business-Business-Consumer) 솔루션도 있습니다. 자신의 웹 사이트를 찾고 있는 외부 에이전트를 포함하는 대행사의 비즈니스입니다.
사용하는 여행 예약 엔진은 대화형 좌석 배치도와 같은 액세스 서비스 및 편의 시설을 제공하는 항공사 예약 시스템과 통합되어야 합니다. 이를 통해 승객은 쉽게 좌석을 선택하고, 특별 서비스를 요청하고, 기내식을 미리 선택할 수 있습니다. 그리고 고객 우대 프로그램은 여행 공급업체 사이에서 매우 인기가 높아서 예약 시 고객의 우대 프로그램 ID를 포함하는 것이 중요합니다.
비즈니스 관리 도구는 고려해야 할 또 다른 중요한 기능입니다. 대행사 소유주가 제품 판매 가격을 관리하고 타겟 프로모션이나 특별 제안을 제공하는 데 도움이 되는 수익 관리 도구는 귀하의 비즈니스를 고유한 제품과의 경쟁에서 차별화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 예약 엔진의 가용성 표시에 직접 마케팅 메시지를 통합하거나 예약 방법 및 시기에 따라 판매 가격을 조정하는 기능은 오늘날의 온라인 세계와 경쟁할 때 매우 강력할 수 있습니다.
소비자가 모든 여행 요구 사항을 충족할 수 있는 단일 소스를 찾으면서 동적 패키징 도구를 갖춘 온라인 예약 엔진이 점점 인기를 얻고 있습니다. 온라인 동적 패키징 솔루션은 대리인과 소비자가 크루즈, 항공편, 호텔 및 기타 여행 상품을 실시간으로 패키징하고 가격을 책정할 수 있도록 설계된 기존 예약 엔진의 확장인 경우가 많습니다. 맞춤형 포장 솔루션을 통해 대행사 소유자는 여행 패키지를 미리 맞춤화하여 온라인으로 판매할 수 있습니다.
귀하의 여행 비즈니스에 적합한 옵션 조합을 갖춘 항공사 예약 시스템을 선택하는 것은 중요한 결정이 될 수 있습니다. 오늘날의 모바일 소비자에게 다가가는 데 도움이 되는 기술 파트너를 찾는 것도 그만큼 중요할 수 있습니다.